Giới thiệu
Trong thời đại số hóa, tự động hóa quy trình làm việc là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất. Hiện nay, N8N, Zapier và Make (trước đây là Integromat) là ba nền tảng phổ biến hỗ trợ kết nối ứng dụng và tự động hóa công việc. Mỗi công cụ có ưu điểm riêng, phù hợp với từng nhóm người dùng khác nhau. Hãy cùng so sánh chi tiết để tìm ra giải pháp tốt nhất cho bạn!
1. Tổng quan về N8N, Zapier và Make
Tiêu chí | N8N | Zapier | Make (Integromat) |
---|---|---|---|
Mô hình hoạt động | Mã nguồn mở, tự host hoặc dùng cloud | SaaS (dịch vụ đám mây) | SaaS |
Giao diện | Kéo-thả trực quan | Đơn giản, dễ dùng | Đồ họa trực quan, mạnh mẽ |
Chi phí | Miễn phí (self-host) hoặc trả phí cloud | Miễn phí (giới hạn) và các gói trả phí | Miễn phí (giới hạn) và các gói trả phí |
Khả năng tích hợp | +350 ứng dụng | +6000 ứng dụng | +1300 ứng dụng |
Tốc độ xử lý | Nhanh nhưng phụ thuộc vào hosting | Nhanh, đáng tin cậy | Xử lý theo kịch bản, nhanh |
Hỗ trợ kỹ thuật | Cộng đồng & tài liệu mở | Hỗ trợ chính thức từ Zapier | Hỗ trợ chính thức từ Make |
Tính năng nâng cao | Lập trình nâng cao, workflow phức tạp | Dễ sử dụng nhưng ít tùy chỉnh nâng cao | Hỗ trợ nhiều loại tự động hóa phức tạp |
2. Đánh giá chi tiết
2.1. N8N – Giải pháp mạnh mẽ cho developer & self-hosting

✅ Ưu điểm:
- Mã nguồn mở, cho phép tự host để kiểm soát dữ liệu.
- Không giới hạn workflow và số lần chạy (nếu tự host).
- Hỗ trợ lập trình tùy chỉnh với JavaScript.
- Phù hợp với công ty, doanh nghiệp cần kiểm soát dữ liệu.
❌ Nhược điểm:
- Yêu cầu cài đặt server và cấu hình nếu muốn tự host.
- Ít ứng dụng hơn so với Zapier và Make.
- Cần có kiến thức kỹ thuật để tối ưu hiệu suất.
2.2. Zapier – Lựa chọn phổ biến cho doanh nghiệp & marketer

✅ Ưu điểm:
- Dễ sử dụng, không cần kỹ năng lập trình.
- Hỗ trợ nhiều ứng dụng nhất (+6000 ứng dụng).
- Hoạt động ổn định, nhanh và có hỗ trợ khách hàng.
- Tích hợp tốt với các nền tảng SaaS phổ biến như Google Workspace, Slack, HubSpot,…
❌ Nhược điểm:
- Chi phí cao, đặc biệt với số lượng workflow lớn.
- Ít linh hoạt khi cần tự động hóa phức tạp.
- Không thể self-host, dữ liệu phụ thuộc vào nền tảng Zapier.
2.3. Make (Integromat) – Giải pháp trực quan và mạnh mẽ

✅ Ưu điểm:
- Giao diện đồ họa đẹp, dễ dàng tạo workflow trực quan.
- Xử lý dữ liệu mạnh mẽ, phù hợp với các kịch bản phức tạp.
- Giá hợp lý hơn Zapier cho các tác vụ tự động hóa lớn.
- Hỗ trợ kéo-thả nâng cao, xử lý API tốt.
❌ Nhược điểm:
- Học cách sử dụng có thể khó hơn Zapier.
- Ít ứng dụng hơn Zapier, nhưng nhiều hơn N8N.
- Bị giới hạn số lần chạy trong gói miễn phí.
3. So sánh chi phí
Giá có thể thay đổi theo thời gian, nhưng dưới đây là so sánh tổng quan:
Công cụ | Gói miễn phí | Gói trả phí khởi điểm |
---|---|---|
N8N | Không giới hạn (self-host) | Từ $20/tháng (cloud) |
Zapier | 100 task/tháng | Từ $19.99/tháng |
Make | 1000 task/tháng | Từ $9/tháng |
Nhận xét:
- N8N rẻ nhất nếu bạn tự host.
- Make có giá mềm hơn so với Zapier.
- Zapier đắt nhất nhưng hỗ trợ nhiều ứng dụng nhất.
4. Nên chọn nền tảng nào?
- Chọn N8N nếu bạn là developer hoặc doanh nghiệp muốn kiểm soát dữ liệu và tiết kiệm chi phí.
- Chọn Zapier nếu bạn cần một công cụ đơn giản, nhanh chóng và không muốn quan tâm đến kỹ thuật.
- Chọn Make nếu bạn muốn một giải pháp mạnh mẽ, trực quan với chi phí hợp lý hơn Zapier.
Kết luận
Cả N8N, Zapier và Make đều là những nền tảng mạnh mẽ giúp tự động hóa quy trình làm việc. Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ hoặc marketer, Zapier có thể là lựa chọn phù hợp. Nếu bạn cần tùy chỉnh nâng cao, Make là giải pháp tốt hơn. Còn nếu bạn là developer hoặc startup muốn tiết kiệm chi phí, N8N là sự lựa chọn tối ưu.
💡 Bạn đã sử dụng công cụ nào trong số này chưa? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn trong phần bình luận!